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En este programa hablamos sobre la Metodología de las Ocho Disciplinas como una herramienta para un cierre efectivo de las No Conformidades. Nuestro invitado Samuel Mendoza, Gerente Comercial y Auditor en Multisistemas, nos explica desde cuándo existe este método, cuáles son sus propósitos y cómo se relaciona con los diversos sistemas de gestión.
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