Por Diego Ayala.   Imagina que recién tomaste el curso de auditor interno, llega el día esperado de la “Auditoría Interna” y el auditor líder está realizando la reunión de apertura informando todas las reglas de juego, cobijado por el experto en materia el cual te guiará durante todo el proceso de auditoría, sin embargo,

Existen diferentes enfoques al determinar la aplicabilidad del diseño y desarrollo en los alcances de los sistemas de gestión y en los alcances de certificación, por ello es necesario comprender la intención del requisito en la norma.   La norma ISO 9000 define al Diseño y Desarrollo como el conjunto de procesos que transforman los

Autores: D. Peña y C. Valenzuela.   La NOM 037 STPS 2023 es una Norma Oficial que regula el teletrabajo en México, establece directrices claras para asegurar la protección de los derechos laborales en un entorno de trabajo remoto. Su propósito es regular el teletrabajo, que se ha vuelto cada vez más común, especialmente en

Autores: D. Pena, D. Ayala y C. Valenzuela.   En un mundo en constante cambio, donde la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad global, la ISO/UNDP PAS 53002:2024 surge como una guía crucial para alinear las estrategias organizacionales con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Estas directrices, proporciona prácticas para ayudar a las organizaciones

Autores: D. Peña y C. Valenzuela.   La búsqueda de un futuro más sostenible se ha vuelto una prioridad global, y uno de los conceptos clave en este esfuerzo es el «Cero Neto». Este enfoque se está convirtiendo en una piedra angular de las políticas ambientales y las estrategias organizacionales en todo el mundo.  

Autor: Mario Quintana   “Las organizaciones quieren trabajar y colaborar con empresas en las que se pueda confiar, y esa confianza es construida con una cultura empresarial de hacer lo correcto […] “   Esto nos comenta Howard Shaw quien fuera presidente del comité técnico de ISO 309 que desarrollo este estándar.   En un

Autores: D. Peña y C. Valenzuela.   En años recientes la gestión de la calidad en organizaciones sanitarias ha adquirido un protagonismo relevante, y las organizaciones de este sector, deben hacer frente a importantes cambios económicos, sociales y demográficos para conseguir que los sistemas sanitarios sean de calidad, dinámicos, flexibles y capaces de ofrecer respuestas

Autor: Robert Alexander Gaitan Romero   Un sistema de gestión se conoce como el conjunto de metodologías, políticas, procesos y recursos que son utilizados con el fin de gestionar la prestación de productos o servicios que logren cumplir con los objetivos establecidos en una empresa.   Durante el paso del tiempo, las necesidades organizacionales y

Autor: Mtro. Gibrán Eduardo Vallin Martínez   Después de los lamentables sucesos ocurridos durante la Segunda Guerra Mundial, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) ha sido un actor incansable que busca la dignificación de hombres y mujeres en todo el planeta a través de la Declaración de Derechos Humanos (1948), así como programas y

Para las organizaciones es muy importante colocar sus productos y servicios en el mercado, siendo las certificaciones sumamente importantes, ya que son un conducto para poder ofrecer productos y servicios de acuerdo con la demanda del mercado, la calidad, seguridad y confianzas que los consumidores exigen.   Sin embargo, cuando compras un producto o recibes