Infinidad de regulaciones, códigos y requerimientos legales; un solo estándar: ISO 37301

Autor: Mario Quintana

“Las organizaciones quieren trabajar y colaborar con empresas en las que se pueda confiar, y esa confianza es construida con una cultura empresarial de hacer lo correcto […] “

Esto nos comenta Howard Shaw quien fuera presidente del comité técnico de ISO 309 que desarrollo este estándar.

En un mundo en constante desarrollo en temas de regulaciones, códigos, estándares y requerimientos legales, contando con un sinfín de estos es importante determinar qué organizaciones están comprometidas con la vigilancia y cumplimiento de ellas.

ISO 37301 es un estándar internacional que establece los requisitos para el desarrollo de un sistema de gestión de cumplimiento siendo de interés para toda aquella empresa u organización que quiera demostrar su adherencia al cumplimiento de requerimientos legales y estándares éticos dentro de su contexto operacional; por consecuente también sirve como herramienta para combatir problemáticas como soborno, corrupción, control de exportaciones/importaciones, lavado de dinero, etc.

¿Cómo ISO 37301 ayuda a las empresas?

▪ Las hace conscientes de requerimientos legales existente y nuevos.

▪ Alertándolas de la existencia de cualquier violación o desviación respecto a cualquier regulación concerniente.

▪ Corrigiendo dichas violaciones o desviaciones rápida y efectivamente.

▪ Salvaguarda la reputación ante cualquier parte interesada.

▪ Reduce el riesgo de repercusiones legales y por consecuente pérdidas económicas.

▪ Fortalece la posición de la empresa ante cualquier potencial negocio.

Esta norma cuenta con la estructura de 10 secciones en las cuales destacan los siguientes aspectos de un sistema de gestión de cumplimiento:

• Identificación de las partes interesadas.
• Contexto de la organización, así como de procesos que involucren obligaciones de cumplimiento.
• Compromiso de la alta dirección demostrando el apoyo a políticas, procesos y procedimientos internos esenciales para el logro del cumplimiento.
• Mecanismos de monitoreo, aquellos que puedan evaluar y medir el programa de cumplimiento con la base de objetivos, controles implementados y seguimiento a desviaciones.
• Mejora continua y mantenimiento del sistema, dando seguimiento a no conformidades, desviaciones, riesgos y oportunidades.

En un contexto empresarial donde el ojo público está enfocado en titulares sobre escándalos legales, movimientos de boycott ante practicas cuestionables y la transparencia; ISO 37301 es la herramienta ideal para brindar a cualquier organización las herramientas para demostrar el compromiso por el cumplimiento dando así forma al propósito y valores de su organización además de los productos y/o servicios que puede ofrecer.

Referencias.

International Organization for Standardization (ISO). (2021). ISO 37301:2021 – Sistemas de gestión de cumplimiento: Requisitos con orientación para su uso.

International Organization for Standardization (ISO). (2021, Abril 14). New standard for compliance management makes everyone a winner. Recuperado el 20 de septiembre del 2024 de: https://www.iso.org/news/ref2656.html

International Organization for Standardization (ISO). (2024). Defining good governance: A critical step towards sustainable development. Recuperado el 20 de septiembre del 2024 de: https://www.iso.org/contents/news/thought-leadership/defining-good-governance.html