Artículo tomado de: ISO Focus #117.
En el contexto de la globalización del comercio, la confianza en los productos y servicios es cada vez más difícil de generar. Tanto las organizaciones del sector privado (ya sean fabricantes, proveedores, importadores/exportadores o clientes) como las autoridades gubernamentales están recurriendo a laboratorios fiables para satisfacer los requisitos de las ensayos. El primer y más importante paso para diferenciar a un laboratorio de la competencia es el uso de la norma ISO/IEC 17025. Independientemente del ámbito de especialización de cada laboratorio, la norma ISO/IEC 17025 tiene por objeto mejorar la capacidad de producir resultados válidos de forma sistemática. La norma puede ayudar a crear las condiciones (y a satisfacer las exigencias técnicas) que las empresas necesitan para brindar confianza. Pero todavía existe una brecha entre la realidad y el ideal, y es importante entender lo que permite a los resultados de los ensayos alcanzar esta confianza. ISO Focus conversó con Heribert Schorn, Director del Institute for International Product Safety GmbH, un laboratorio de ensayos acreditado con sede en Bonn, Alemania, sobre el importante papel de la norma ISO/IEC 17025, quien nos explica los pasos que son necesarios para crear un clima de confianza.
Artículo de ISO Focus #117, págs 34 – 39.
Descargar revista: https://www.iso.org/iso/es/isofocus_117.pdf