Con cerca de un millón de certificados emitidos en todo el mundo, ISO 9001 es el estándar más popular entre las organizaciones que buscan mejorar la calidad de sus procesos, productos y servicios. Una vez cumplidos los requisitos que marca la norma, obtener la certificación ISO 9001 es una tarea sencilla.   Requisitos de la

ISO 9001 es uno de los estándares internacionales más reconocidos entre las organizaciones, pues determina los requisitos para establecer un sistema de Gestión de Calidad, asegurando así la habilidad de las empresas para proveer productos o servicios que cumplan con las expectativas y exigencias de los clientes. Para demostrar que el sistema de gestión cumple

ISO 21001 es un estándar internacional para organizaciones educativas, la cual está desarrollada para brindar servicios de calidad bajo un enfoque a estudiantes, a través de procesos para mejorar el aprendizaje y con el apoyo de distintos principios que aportan beneficios a la implementación del sistema de gestión.   Principios de la norma ISO 21001:2018

Durante los últimos años, términos como ciberseguridad y seguridad de la información han ido ganando importancia en las organizaciones debido al impacto de estas prácticas en los activos y procesos corporativos. A pesar de ser prácticas similares, cada una cuenta con características específicas. La seguridad de la información se refiere a las medidas para resguardar

El turismo es una de las actividades más importantes de México, ya que además de ser una de las principales actividades económicas, proyecta la imagen de México al mundo. Es por esto que la secretaría de turismo, en conjunto con otras dependencias del gobierno, han creado programas que las empresas del sector deben seguir para

La gestión del conocimiento se centra en capturar, transmitir y transformar el conocimiento y es esencial en las organizaciones para su constante innovación. Sin embargo, existen muchas barreras que impiden una gestión exitosa, por ello, la organización internacional de estandarización desarrolló diversos estándares que ayuden a promover y permitir la creación de valor a través

La sustentabilidad es un concepto busca encontrar un equilibrio entre el medio ambiente y el uso de los recursos naturales por parte de las sociedades. A diferencia de la sostenibilidad, que implica que algo puede mantenerse en el tiempo, la sustentabilidad asegura que algo puede mantenerse por sí mismo. El desarrollo sustentable se sostiene de

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La Organización Internacional del Trabajo (OIT) es un organismo especializado de las Naciones Unidas para tratar asuntos laborales en el mundo. Tras su creación en 1919, ha llevado a cabo anualmente la Conferencia Internacional del Trabajo (CIT).   Reuniendo a delegados de gobiernos, trabajadores y empleadores de los Estados miembros, en la Conferencia son dictadas