Conoce las experiencias de nuestros auditores e identifica las mejores prácticas en las diferentes etapas de las auditorías internas. Temas: • Competencia del equipo de auditores internos • Establecimiento e implementación del programa de auditorías internas • Inicio de la auditoría interna • Preparación de actividades de auditoría interna • Conducir las actividades de auditoría
A través de la experiencia de nuestros auditores, conoce algunos mitos y realidades en la implementación de los sistemas de gestión, para que enfoques tus esfuerzos en lo que realmente es necesario durante una implementación. Temas: Tiempo en que se puede implementar un sistema de gestión. – Inversión para implementar un sistema de gestión.
Conoce qué es un sistema de gestión integrado, qué consideraciones tomar al integrarlo, así como la experiencia de nuestros auditores al evaluar sistemas de gestión integrados. Temas: • ¿Qué es un sistema de gestión integrado? • Estructura de alto nivel de las normas ISO • Alcance de un sistema de gestión integrado • Nivel
Conoce las consideraciones para la determinación de los objetivos en un sistema de gestión y su seguimiento. Temas: • Determinación de los objetivos• Requerimientos para los objetivos• Medición de los objetivos• Información documentada• Planificación para el logro de los objetivos
Describir como la Alta Dirección y su liderazgo, son esenciales para la implementación y mantenimiento de un sistema de gestión. Temas: – ¿Qué es la alta dirección y liderazgo? – Características de la alta dirección. – Las 7 Funciones de la alta dirección. – Habilidades de la alta dirección.
Identifica las directrices para la integración de un sistema de gestión con dos o más normativas aplicables al contexto de la organización. Temas: • Establecimiento de la visión, misión, política y objetivos de un sistema de gestión integrado • Roles y responsabilidades de un sistema de gestión integrado • Concordancia entre las normas que
Conoce qué es un sistema de gestión integrado, así como sus generalidades, particularidades, documentación integrada, auditorías integradas y los beneficios de integrar su sistema de gestión. Temas: • ¿Qué es un sistema de gestión integrado? • ¿Qué estándares o esquemas pueden integrarse? • Estructura de alto nivel en los estándares • Alcance de
Conoce los requerimientos relacionados con la documentación y atención de no conformidades, así como las metodológicas más comunes para el análisis de causa raíz y cuáles son las consideraciones de un auditor para el cierre de las no conformidades. Temas: • ¿Qué es una no conformidad? • Documentación de no conformidades • ¿Cómo atender
Comprende por qué los Sistemas de Gestión deben ser más preventivos que correctivos, asegurando establecer diferentes mecanismos para lograr los resultados esperados y tomando como base el pensamiento basado en riesgos. Temas:• ¿Qué es el pensamiento basado en riesgos?• ¿Por qué utilizar el pensamiento basado en riesgos?• ¿Dónde puedo usar el pensamiento basado en riesgos?•
Comprende la importancia y el impacto de las acciones y decisiones tomadas por los directivos en las organizaciones con sistemas de gestión. Tópicos:• Responsabilidades básicas de la Alta Dirección ante los sistemas de gestión. • Retos y cambios sobre cultura organizacional.• Comunicación interna y externa desde la Alta Dirección.• Liderazgo responsable.
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