Nuestros invitados Luis Jorge Romero, Auditor Multiestándar de GlobalSTD y Elia Hernández, Coordinadora de Sistemas de Gestión de Constructora RAL, nos explican a qué se refiere el término partes interesadas dentro de la norma ISO 9001 y señalan cómo determinar las que tendrán un impacto en la organización.   Conoce más sobre la certificación ISO

En este programa nuestro experto Diego Ayala, Director de Certificación de GlobalSTD, nos da recomendaciones sobre cómo usar el checklist como herramienta de auditoría y nos comenta los beneficios que brinda al auditor y al sistema de gestión.   Conoce más sobre certificaciones en nuestra página web: https://www.globalstd.com     Web: https://www.globalstd.com Facebook: https://facebook.com/globalstd Twitter:

En este programa hablamos sobre la Metodología de las Ocho Disciplinas como una herramienta para un cierre efectivo de las No Conformidades. Nuestro invitado Samuel Mendoza, Gerente Comercial y Auditor en Multisistemas, nos explica desde cuándo existe este método, cuáles son sus propósitos y cómo se relaciona con los diversos sistemas de gestión.   Conoce

Te explicamos cuáles son las No Conformidades más frecuentes en los sistemas de gestión y los pasos a seguir para hacer un cierre efectivo de auditoría. Nuestro experto Alejandro Flores, Auditor Líder Técnico, nos indica cómo clasificar las No Conformidades y nos da ejemplos sobre la documentación, las acciones correctivas, la evaluación de proveedores, la

Aprende porqué es importante el rol de la dirección al momento de implementar un sistema de gestión. Nuestros expertos Miguel Romero, Director General de GlobalSTD y Diego Ayala, Director de Certificación de GlobalSTD, nos explican los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 relacionados con el liderazgo.   Conoce más sobre la certificación ISO 9001 en

Aprende a gestionar riesgos en la organización con base a la norma ISO 31000. Nuestros invitados Adrián Luna, de la Gerencia Corporativa de Calidad de DAMSA y Diego Ayala, Director de Certificación de GlobalSTD, nos orientan sobre cómo prevenir No Conformidades potenciales dentro de una organización. También mencionan la importancia de adquirir una cultura de

Aprende la estructura de un sistema de gestión dentro de una organización con nuestro invitado Diego Ayala, Director de Certificación de GlobalSTD, quien además explica cuál es el alcance del certificado y aclara la diferencia entre un multisitio y una multilocalidad.   Conoce más sobre certificaciones en nuestra página web: https://www.globalstd.com     Web: https://www.globalstd.com

Aprende los pasos para obtener una certificación. Si aún no sabes cómo es el proceso para alcanzarla, nuestros expertos Diego Ayala, Director de Certificación de GlobalSTD y Alejandro Flores, Auditor Líder Técnico, explican cada fase y requerimiento a seguir. De la misma manera, comentan los objetivos de la etapa documental y de la auditoría en

Descubre los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 con nuestro experto Diego Ayala, Director de Certificación de GlobalSTD. En este episodio nos explica el capítulo 10 de la norma.   Te presentamos los temas: Capítulo 10 – Mejora 10.1 Generalidades. 10.2 No conformidad y acción correctiva. 10.3 Mejora continua.   Conoce más sobre la certificación

Descubre los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 con nuestro experto Diego Ayala, Director de Certificación de GlobalSTD. En este episodio nos explica el contenido del capítulo 9 de la norma.   Te presentamos los temas: Capítulo 9 – Evaluación del desempeño 9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación. 9.1.1 Generalidades. 9.1.2 Satisfacción del cliente. 9.1.3