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19 febrero, 2019 |
Calidad
ISO 9001 – Resultados esperados
Durante el programa el auditor Carlos Hernández nos explica a qué se refiere la cláusula de Resultados Esperados de la norma ISO 9001:2015, la cual evalúa la implementación de un sistema de calidad y ayuda a la organización en la comprensión de riesgos y oportunidades, así como las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
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