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23 julio, 2019 |
Calidad
Organizaciones de servicios en ISO 9001
En esta transmisión hablamos sobre la certificación ISO 9001 aplicada en organizaciones de servicios. El invitado experto Juan Carlos Chávez nos comenta cómo adaptar el sistema de gestión de calidad a este giro y los beneficios que adquieren las organizaciones al implementarlo.
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